UZMANIMIZA
WHATSAPP’TAN ULAŞIN

İLETİŞİM FORMUNU
DOLDURUN

UZMANIMIZLA
İLETİŞİME GEÇİN

WHATSAPP TOPLULUĞUMUZA
KATILIN

Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanmaktayız.

BAŞARI HİKAYELERİ

DOĞUKAN HAZAR ÜLKER / İŞ GELİŞTİRME YÖNETİCİSİ

Hidrosil Hidrolik Silindir

 

Sizi ve kurumunuzu tanıyabilir miyiz? Bugünlere gelirken nasıl bir yol izlediniz? Yaşadığınız dönüm noktaları nelerdi?

Hidrosil Hidrolik Silindir firması 1998 yılında Erdal Burak ve Fettah Köysüren’in ortak girişimi ile kurulmuştur. Hidrosil firmasına katılmam Ekonomi Bakanlığı’nın “Uluslararası Rekabeti Geliştirme” adlı projesi vasıtasıyla ile gerçekleşmiştir. O günden beri özellikle dış piyasadaki marka bilinirliğimizi artırmak için yapılan çalışmaları koordine etmekteyim. Hidrosil’in bu günlere gelmesindeki en önemli etkenlerin doğru bilgi ve insana olan yatırımlarının olduğunu söylemem yanlış olmayacaktır. Pazardaki proaktif davranışımız, özellikle uluslararası sektörel fuarlarda yer almamız bizlere çok büyük katkılar sağladı.

Toplam cironuzun yüzde kaçı ihracat kaynaklı? Önümüzdeki yıllarda hedef pazar olarak belirlediğiniz ülkeler var mı?

Yıllık ihracatımız, üretimimizin %60’ını içermekte olup, Hidrosil aktif varlığını 45 ülkede sürdürmektedir. Türk sanayisinin gücünü Dünya pazarına duyurmak temel amaçlarımız arasında. Gelecek yıllarda da özellikle Kuzey ve Güney Amerika’da daha etkin bir rol oynamayı hedeflemekteyiz.

Pazarda hangi satış kanalları mevcut ve siz hangi satış kanallarını tercih ediyorsunuz? Dış ticaret biriminiz kaç kişilik ekipten oluşuyor?

Hidrosil’deki departmanlar çapraz işlevsel olarak adlandırılan takımları içinde barındırmaktadır. Bu nedenle departmanlarımız arasında yüksek koordinasyon düzeyinin varlığından rahatlıkla bahsedebiliriz. Bu bize pazardaki gelişmelere çok hızlı bir şekilde tepki vermenin yanında, iç kontrol sistemlerimizin ve üretim hatlarımızın ihtiyaca göre şekillenmesinde yardımcı olmaktadır. İhracat departmanımız yaklaşık 5 personel ile yola devam ederken; çapraz işlevsel takımlar bu departmanın destekleyici görev güçleri niteliğindedir. Pazarımızda çok farklı satış kanalları olsa da biz genellikle müşterimizle dirsek temasında bulunmayı birebir görüşmeler ile ürün ve hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgiler vererek ilerlemeyi tercih etmekteyiz.

Şirketinizi özel kılan vazgeçilmez özellikleri ve sizi rakiplerinizden ayıran en temel hususlar nelerdir? Kendi ürünlerinizin rakip firmaların ürünleriyle ayrıştığı noktalar nelerdir?

En önemli özelliğimizin müşterilerimize hızlı ve kaliteli çözümler üretmek olduğunu söyleyebilirim. Fiziki bir mal satmaktan ziyade, müşterilerimizin işine değer katan hizmetler sunuyor ve gerektiğinde tedarik zinciri planlamasında aktif olarak rol oynuyoruz. Bunun yanında ürün çeşitliği ve stok yatırımı sektörümüzün olmazsa olmazlarındandır. Üretim konusunda bizi sektörde rakiplerimizden ayıran başlıca iki temel nokta var. Bunlar ham madde ve üretim hattı kontrolleri. Üretimde kullanılan ham malzemeler sadece periyodik olarak denetlediğimiz tedarikçilerden temin edilmektedir. Üretim hattı saniye saniye kontrol edilmekte olup, nihai ürünler de yine bilgisayar kontrollü cihazlarla test edilip müşteriye raporlarıyla birlikte teslim edilmektedir.

Hangi ürün gruplarınız var ve bunların hangilerini dış pazarlara sundunuz? Hangilerinde ihracatı düşünüyorsunuz?

Bizim üzerine odaklandığımız tek ürün grubu “hidrolik silindirler”. Başka bir ürün grubunun üretim hattımızda yer almaması, bu ürün grubunun üzerinde uzmanlaşmış sistemlere erişmemizdeki en önemli etken. Lakin hidrolik silindirler çok farklı gruplarda kategorize edildiği için yaklaşık 35000 çeşit farklı ürünün varlığından söz etmemiz yanlış olmayacaktır. Bununla birlikte özellikle yurt dışı ortaklarımız zaman zaman farklı ürün gruplarında bulunan taleplerini de Hidrosil güvencesi ile birlikte almak istediklerini belirtmektedir. Bu nedenle bazı ürün gruplarını alt tedarikçilerimizin yardımıyla müşterilerimize sunmaktayız.

ODS olarak uyguladığımız Uluslararası İş Geliştirme ve İhracat metodolojisinden en çok hangi alanlarda faydalandınız?

Aslına bakarsanız yapılan çalışmaların tümü ihracatımızı güçlendirmemiz için önem arz etmektedir. Bunları bir bütün olarak değerlendirdiğimizde çok kıymetli olduklarını düşünüyoruz. Özellikle birlikte proje sürecimize başlarken firmamızın çözümlenmesi, analizi ardından sorunların, karşılaşılabilecek problemlerin tespiti ve sonrasında altyapı iyileştirme çalışmaları bizim için kalıcı çözümler sağlamıştır. ODS’den aldığımız hizmetin, metodolojinin ve ekiplerimize aktarılan knowhow’ın önümüzdeki yıllarda da elimizin güçlü olmasında bize destek olacağına inanıyoruz.

Henüz yolun başında olan veya yola çıkmamış ihracatçı adayları için tavsiyeleriniz nelerdir? Neleri yapsınlar, nelerden kaçınsınlar?

Öncelikle ihracat yapmayı planlayan firmalarımızın sektörü iyi takip etmelerini önermekteyiz. Bu doğrultuda sektörel fuarların, toplulukların ve kongrelerin çok önemli olduğunu düşünüyoruz. Yine insana yapılan yatırımın her şeyden önemli olduğunu vurgulayarak, bu departmanlarda çalışacak arkadaşların nitelikli olması gerektiğini düşünüyoruz. Pazarı iyi incelemeleri, kendi kabiliyetlerinin ve güçlü yönlerinin farkında olmaları, özellikle uluslararasılaşmanın başlangıç aşamalarında tehdit ve risklerden uzak durmalarının süreklilik açısından çok önemli olduğu düşüncesindeyiz.

ULUSLARARASI İŞ GELİŞTİRME VE İHRACAT DANIŞMANLIĞI HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN