Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri kullanmaktayız.

X

BAŞARI HİKAYELERİ

TARIK ÖZGÜR USANMAZ / GM

Utest

 

Firmanızın ve sizin maceranızı anlatabilir misiniz? Bugünlere gelirken nasıl bir yol izlediniz? Dönüm noktaları nelerdir?

Firmamızı 2004 yılın sonlarına doğru kurarak faaliyete başladık. 10 kişi ile başlanan bu yolculukta bugün 200 kişilik bir aileye dönüştük. Kalite ve müşteri memnuniyeti ön planda olan ve etik değerlerden asla taviz vermeyen firmamız şu an ülkemizde lider konumdadır. Dünyada ise ilk 5 arasına girmiştir. 2014’te Sincan OSB’de fabrika binası kurduk ve faaliyetlerimizi o günden beri Sincan OSB’den yürütüyoruz.

Toplam cironuzun ne kadarı ihracat kaynaklı? Önümüzdeki yıllarda hedef pazar olarak belirlediğiniz ülkeler var mı?

Toplam satışımızın %70’i ihracattan oluşmaktadır. Önümüzdeki yıllarda bölge ya da ülke farkı gözetmeksizin ürün kalitemizle Pazar payımızı artırmayı hedefliyoruz.

Pazarda hangi satış kanalları mevcut, siz hangilerini tercih ediyorsunuz? Dış ticaret biriminiz kaç kişilik bir ekipten oluşuyor?

Satışlarımızı merkezden gerçekleştiriyoruz. Ayrıca Amerika, İngiltere ve Hindistan’da bulunan yine Utest bünyesinde olan şirketlerimiz aracılığı ile de o bölgelerde satışlarımızı sürdürüyoruz. Dış Ticaret birimimiz 12 kişilik bir ekipten oluşuyor.

Şirketinizi özel kılan vazgeçilmez özellikleri, sizi rakiplerden ayıran en temel hususlar nelerdir?

Şirketimizi özel kılan ve rakiplerinden ayıran özelliklerimizin başında mühendislik, kalite, servis, yedek parça ve sürekli yenilenen ürün çeşitliliği gelmektedir.

Kendi ürünlerinizin rakip firmaların ürünleriyle ayrıştığı noktalar nelerdir?

Ürünlerimizin rakiplerimizden ayrıldığı nokta kesinlikle ürünlerimizin kalitesidir. Teknik servis ve yedek parça kalitemizden sonra bizi rakiplerimizden önde götüren hususlardır.

Hangi ürün gruplarınız var, bunların hangilerini dış pazarla sundunuz/ hangilerinde ihracatı düşünüyorsunuz?

Beton, zemin ve asfalt gurubu ürünlerimiz mevcut. Tüm ürünlerimizi ihraç ediyoruz. Tüm Dünyada kullanılan teknoloji aşağı yukarı aynıdır fakat ülkeler arasında standart farklılıkları bulunmaktadır. Her ülkelerin kendi standartlarına uygun bir şekilde üretim yapıyoruz. Önemli bir know-how‘umuz olduğundan dolayı da özel projelere uygun makinalar yapabiliyoruz.

ODS olarak uyguladığımız GBD metodolojisinden en çok hangi yönlerde faydalandınız?

Araştırma kaynaklarınız bu metodoloji kapsamında büyük önem taşıyor. Kim, nereden, ne fiyatla, hangi ürünleri alıyor?, Hangi pazarda boşluk var? gibi sorular ve rekabet edebileceğimiz ürünlerin belirlenmesi şirketimiz açımızdan önemli bir konudur. ODS ile bu alanlarda verimli çalışmalar yapıyoruz. Ayrıca hangi müşteri, hangi ürün gurubundan daha çok ürün alıyor bunu tespit etmek, müşteri adaylarının piyasasını araştırmak ve müşteriyi kazanma konusunda önemli fikirler vererek bizlere yol gösteriyorlar.

Yolun başında olan veya henüz yola çıkmamış pek çok ihracat adayı için altın değerindeki tavsiyeleriniz neler olabilir? Neleri yapsınlar, nelerden kaçınsınlar?

Kesinlikle konusunda uzman kişilerle çalışsınlar. Kaliteden asla taviz vermesinler. Kalitesiz ürünü bir defa satabilirsiniz. İkinci defa şansınız olmaz. Fırsatları değerlendirsinler. İyi bir Dış Ticaret sistemi, iyi bir maliyet yönetim sistemi kursunlar. Satış, pazarlama, operasyon, finans, müşavirlik ve hukuk işlerinde konusunda uzman kişilerle çalışsınlar.

ULUSLARARASI İŞ GELİŞTİRME VE İHRACAT DANIŞMANLIĞI HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN