Performans Değerlendirme Sistemi

Performans Değerlendirme Nedir?

Performans değerlendirme, bir işgörenin iş performansını işin belirlenmiş gerekliliklerine göre ölçmeye yönelik sistematik ve periyodik bir süreç olarak tanımlanabilmektedir. Çalışanın güçlü ve zayıf yanlarının, kuruluşa göreli değerinin ve gelecekteki gelişim potansiyelinin öznel bir değerlendirmesidir. Performans değerlendirmeleri ayrıca performans ölçekleri, performans incelemeleri, geliştirme tartışmaları veya çalışan değerlendirmeleri olarak da adlandırılır. Başarılı bir performans değerlendirmesi yaparsanız, çalışanın en iyi yaptığı şeyi anlayabilir ve iyileştirilmesi gereken alanları belirleyebilirsiniz. Değerlendirmeler, şirket yapısındaki yeni pozisyonların mevcut çalışanlarla nasıl doldurulacağına karar vermede de kullanışlıdır.

İnsan kaynakları (İK) departmanları, genellikle çalışanların kariyerlerinde ilerlemeleri için bir araç olarak performans değerlendirmeleri oluşturur. Çalışanlara işlerinde ne kadar iyi olduklarına dair geri bildirimde bulunurlar ve kendileri için belirlenen hedefleri yönetmelerini ve gerçekleştirmelerini sağlarlar ve yetersiz kaldıklarında onlara yardımcı olurlar.

Performans değerlendirmeleri, bir şirketin sınırlı bütçesinin zam ve ikramiye gibi teşvikler için nasıl dağıtılacağının belirlenmesine yardımcı olur. Buna ek olarak, işletmelere, en iyi performansı gösterenleri uygun bir şekilde ödüllendirebilmeleri için genişlemelerine en fazla katkıyı sağlayan çalışanları belirlemeleri için bir araç sağlarlar.

Performans Değerlendirme Sisteminin 5 Temel Amacı Nedir?

Performans değerlendirmesinin en temelinde bulunan birkaç işlevi vardır: Her kişiye performansı hakkında yeterli geri bildirim (feedback) sağlamak, uygulamaları daha etkili çalışma alışkanlıklarına doğru yöneltmek veya değiştirmek için bir temel olarak hizmet etmek ve yöneticilere gelecekteki iş atamalarını ve tazminatı değerlendirebilecekleri verileri sağlamak. Performans değerlendirme kavramı, etkili yönetimin merkezinde yer alır. Performans değerlendirmeyi geliştirmek ve ilerletmek için çok zor ve yaratıcı çalışmalar çalışmalar şirketler tarafından yapılmaktadır. Bunların yanı sıra, performans değerlendirmesinin ne kadar yararlı ve etkili olduğunu gösteren çok sayıda kanıt bulunmaktadır.

Geleneksel olarak tanımlandığı ve kullanıldığı şekliyle performans değerlendirme, davranışa değil davranışın sonuçlarına odaklanmaktadır. Bunun yanı sıra, yöneticiler amacına ulaşmış olsa da bunu nasıl başardıklarına göre değerlendirilmektedirler. Bu nedenle, sistem sonuçları değerlendirme iddiasında bulunurken, çalışanlar pratikte hedeflerin belirlenmesinde resmi olarak tanımlanmayan ve kayıtlarda nadiren veri bulunan şeyleri nasıl yaptıkları konusunda gerçekten değerlendirilir.

Performans Değerlendirme Sisteminin Avantajları Nelerdir?

Performans değerlendirmeleri, şirketlerin çalışanların görevlerini ne kadar iyi yerine getirdiklerini ve şirketin genel misyonuyla daha yakından uyum sağlamak için çalışanların nerelerde gelişebileceğini değerlendirmesine yardımcı olabilir. Sık sık iş incelemeleri yapmak, beklentiler ve iş hedefleri hakkında açık ve anlaşılır bir iletişim ortamı sağlar. Başarılı bir şekilde yürütüldüğünde, bir performans değerlendirmesi daha motive ve özverili bir iş gücüne yol açabilir.

Performans Değerlendirme Aşamaları Nelerdir?

Performans değerlendirme aşamaları, bireyler ve şirketler arasında farklılık gösterebilmesine rağmen genellikle şu aşamaları içermektedir:
● Performans standartları oluşturmak,
● Performans standartlarını çalışanlara iletmek,
● Çalışanların ve şirketin performans standartlarını ölçmek,
● Çalışanların performansını performans standartları ile karşılaştırmak,
● Sonuçları şirket içerisinde tartışmak ve geri bildirimde bulunmak,
● Bir takip planı oluşturmak ve uygulamak.

Performans Değerlendirme Türleri Nelerdir?

Şirketler ya da kurumlar, çalışanların ve yöneticilerin performansını ölçmek adına bazı performans ölçme türleri ya da yöntemlerinden yararlanmaktadırlar. Bazı performans değerlendirme türlerini şu şekilde sıralamak mümkündür:
● Geleneksel performans değerlendirmeleri: Bir üst, bir çalışanın ne kadar iyi yaptığını destekleyen kanıtlarla çalışmasına dayalı bir değerlendirme yapar.
● 360 derece inceleme: Yöneticiler, iş arkadaşları, amirler ve birey bir değerlendirme yaparak ekibin her yönünden geri bildirim alınmasını sağlar.
● Kendini değerlendirme: Bir çalışan, başarılarını ve hatalarını göz önünde bulundurarak kendi performansını gözden geçirir.
● Çalışan tarafından başlatılan gözden geçirme: Bir çalışan, nasıl performans gösterdiğini belirlemek ve daha fazla proje veya daha yüksek bir pozisyon almayı talep etmek için yöneticisinden bir inceleme ister.
● Grup performans değerlendirmesi: Üstler, bir organizasyondaki genel ekibin nasıl performans gösterdiğini gözden geçirir, bazen çalışanların akranlarını gözden geçirmeleri için geri bildirim sağlanır.
● Yöneticileri Değerlendirme: Personeller, ekip liderlerinin nasıl olduğu hakkında geri bildirim sağlar.
● Müzakere edilmiş değerlendirme: Bir arabulucu, genellikle yapıcı eleştiri sunmadan önce çalışanın olumlu performansının gözden geçirilmesi ile başlayarak, bir yönetici ve çalışanın iş performansını tartışmasına yardımcı olur.