Müşteri memnuniyeti işimizin merkezinde yer alır. Çünkü müşterilerimizin memnuniyet ve ihtiyaçları, sunduğumuz hizmetlerin kalitesini sürekli olarak geliştirmemizin temelidir. Bu nedenle, müşterilerimizin her zaman yanında olmaya ve onların memnuniyetini sağlamak için daima çaba göstermeye maksimum özen gösteririz.
Müşteri memnuniyet merkezimiz, müşterilerimizden gelen geri bildirimleri dikkatle toplar ve değerlendirir. Bu geri bildirimler, sunduğumuz hizmetlerin iyileştirilmesinde rehber niteliğindedir.
Müşteri memnuniyetini belirlemek ve iyileştirme fırsatlarını tespit etmek için periyodik olarak müşteri memnuniyet anketleri düzenlenir.
Müşteri memnuniyet merkezimiz, müşterilerimizle sürekli olarak iletişim halinde olur ve onların ihtiyaçlarını anlamaya çalışır. Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve uzun vadeli bir iş birliği sağlamak için çaba gösterir.
Herhangi bir soru, talep görüşlerinizi iletmek için bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
ODS Consulting Group Müşteri Memnuniyet Merkezi
Berfin Yıldırım
berfin.yildirim@odsdanismanlik.com